Datenschutzerklärung 

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Rahmen der Website und der Dienstleistungen von Alina Fusspflege Zollikofen ist:

Alina Gergely

Fusspflege Alina Gergely
Alpenblickstrasse 37
3052 Zollikofen
Schweiz

E-Mail: alina.gergely@alinafusspflege.ch

Telefon: +41 77 998 55 29

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Website sowie im Rahmen von Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung und Fusspflege-Dienstleistungen bearbeitet werden.

Massgebend ist insbesondere das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Je nach Art des Kontakts bearbeiten wir insbesondere folgende Personendaten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zur Terminvereinbarung und die von Ihnen freiwillig übermittelten Mitteilungen.

Im Rahmen der Fusspflege können zudem gesundheitsbezogene Angaben erhoben werden, soweit diese für eine sorgfältige und sichere Durchführung der Fusspflege relevant sind.

Beim Besuch unserer Website können technische Nutzungsdaten bearbeitet werden.

Bei Ihrem ersten Besuch erfassen wir auf einem physischen Anamneseformular Angaben, die für eine sorgfältige und sichere Durchführung der Fusspflege relevant sind. Dazu können insbesondere Kontaktdaten sowie relevante gesundheitliche Hinweise gehören.

Gesundheitsdaten gelten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz als besonders schützenswerte Personendaten.

Die Angaben aus dem Anamnesebogen werden aktuell ausschliesslich in Papierform aufbewahrt und nicht digitalisiert. Sie dienen der sicheren Durchführung der Fusspflege sowie Dokumentationszwecken.

Eine zukünftige digitale Erfassung der Anamnesedaten ist in Prüfung. Sollte eine solche Umstellung erfolgen, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und die betroffenen Personen werden vorgängig informiert.

Die Unterlagen werden am Praxisstandort angemessen vor unbefugtem Zugriff geschützt.

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Terminvereinbarung.

WhatsApp wird durch Unternehmen der Meta-Gruppe bereitgestellt. Bei der Nutzung können Personendaten durch Meta bearbeitet und gegebenenfalls auch ins Ausland übermittelt werden. Für die Datenbearbeitung durch WhatsApp bzw. Meta gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen.

Wir empfehlen, besonders sensible Gesundheitsinformationen nach Möglichkeit nicht über WhatsApp zu übermitteln.

Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Terminanfrage telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp übermitteln, werden zur Organisation und Durchführung des jeweiligen Termins verwendet.

Die Website dient unter anderem dazu, die Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung zu ermöglichen.

Unsere Website wird über Google Sites betrieben.

Beim Besuch der Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden, beispielsweise IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkt sowie technische Protokolldaten.

Diese Bearbeitung dient insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.

Unsere Website verwendet Dienste von Google zur Analyse der Websitenutzung. Dabei können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden, um beispielsweise Informationen über besuchte Seiten, Nutzungsvorgänge und technische Eigenschaften des verwendeten Geräts zu erfassen.

Die Website zeigt beim Besuch einen Hinweis zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien durch Google und bietet entsprechende Einstellungsmöglichkeiten.

Je nach gewählter Einstellung können Analyseinformationen an Unternehmen der Google-Gruppe übermittelt und auch ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden.

Google LLC ist nach eigenen Angaben unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Der Swiss-U.S. Data Privacy Framework ermöglicht Übermittlungen an entsprechend zertifizierte US-Unternehmen auf Grundlage eines von der Schweiz anerkannten angemessenen Datenschutzniveaus.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

Alina Fusspflege Zollikofen unterhält Unternehmenseinträge auf Google Business Profile sowie Apple Maps bzw. Apple Business Connect.

Wenn Sie diese Plattformen verwenden, können die jeweiligen Anbieter Personendaten entsprechend ihren eigenen Datenschutzbestimmungen bearbeiten. Bei Google können hierzu beispielsweise Suchanfragen, Interaktionen mit dem Unternehmensprofil, Rezensionen oder Kontaktaktionen gehören.

Für Apple Business Connect gelten entsprechend die Datenschutzbestimmungen von Apple.

Wir führen aktuell keine systematische fotografische Kundendokumentation.

Für Website-, Marketing- oder Social-Media-Zwecke können Fotografien aus der Praxis verwendet werden. Soweit Personen darauf identifizierbar sind, erfolgt die Verwendung nur mit vorgängiger Zustimmung der betroffenen Person.

Fotografien von Fusspflege-Anwendungen werden so ausgewählt oder bearbeitet, dass Kundinnen und Kunden nach Möglichkeit nicht identifizierbar sind.

Für den Betrieb und die Kommunikation können wir externe Dienstleister einsetzen, insbesondere:
Google, unter anderem für Google Sites, Google Analytics und Google Business Profile;
Meta, insbesondere für WhatsApp;
Apple, insbesondere im Zusammenhang mit Apple Maps und Apple Business Connect.

Je nach Dienst und konkreter Datenbearbeitung können diese Anbieter als Auftragsbearbeiter oder als eigenständig Verantwortliche handeln. Wir wählen externe Anbieter unter Berücksichtigung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Anforderungen aus.

Im Zusammenhang mit den eingesetzten Diensten können Personendaten insbesondere in Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums sowie in die USA bekanntgegeben oder dort bearbeitet werden.

Für die USA kann bei entsprechend zertifizierten Unternehmen der Swiss-U.S. Data Privacy Framework zur Anwendung kommen. Für andere Übermittlungen werden, soweit erforderlich, geeignete Garantien verwendet, beispielsweise anerkannte Standarddatenschutzklauseln oder andere nach dem schweizerischen Datenschutzrecht zulässige Mechanismen.

Die konkret eingesetzten Anbieter und deren Datenbearbeitungsstandorte können sich aufgrund ihrer technischen Infrastruktur ändern. Massgebend sind ergänzend die jeweils aktuellen Datenschutzinformationen der eingesetzten Anbieter.

Personendaten werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise berechtigte Aufbewahrungsinteressen bestehen.

Physische Anamnesebögen werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Kundenbeziehung, die Nachvollziehbarkeit der Fusspflege und die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Anschliessend werden sie sicher vernichtet.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung und Missbrauch zu schützen.

Physische Dokumente mit besonders schützenswerten Personendaten werden am Praxisstandort so verwahrt, dass sie für unbefugte Personen nicht frei zugänglich sind.

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können betroffene Personen insbesondere Auskunft über die Bearbeitung ihrer Personendaten verlangen sowie, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, die Berichtigung oder Löschung von Personendaten verlangen oder einer bestimmten Datenbearbeitung widersprechen.

Anfragen können an die unter Ziffer 1 angegebenen Kontaktdaten gerichtet werden.

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich unsere Dienstleistungen, eingesetzten Technologien oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: September 2026